Ма́рке́тинг[1] (от англ.marketing — в буквальном переводе с английского означает «действие на рынке», «рыночную деятельность») — в широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.
Маркетинг — это соль бизнеса. Его задача: улучшить вкус и вызвать жажду потребления.[2]
— А.П.Панкрухин (из учебника по маркетингу)
Получается, что маркетинг — это кино, в котором главный герой — товар. Все остальные детали и герои — часть сюжета о том, чем мой товар отличается от других и почему следует покупать именно его. Посмотреть хороший фильм приходят много зрителей.[3]
Разница между продажей и маркетингом заключается в том, что продажа - это избавление от того, что у вас есть, тогда как маркетинг - это имение того, что хотят люди.[4]
Большая часть японских компаний вообще не имеет никакого отдела маркетинга, потому что они верят, что каждый в компании является частью её маркетинга. Маркетинг — это не отдел. Это весь ваш бизнес.[5]
— Гарри Беквит (основатель компании Beckwith Advertising and Marketing)
Я никогда не занимался маркетингом, я лишь никогда не переставал любить своих клиентов[6].
― Н-да, ― нарушил Артур неловкую паузу. ― Вы к нам надолго?
― Дня, думаю, на три-четыре, ― ответил Сэм.
― И вы успеете за это время провести маркетинг?
― Я бы не стал употреблять слово «маркетинг». Просто хочу набраться впечатлений. Составить, так сказать, общее мнение, насколько целесообразно развивать здесь наш бизнес.[7]
Пресловутое «литературное общение» есть поза подмены деятельности суетой: казаться вместо быть; форма паразитирования при искусстве; род субкультуры для причастных к клану. Хотя также ― способ устройства своих дел: маркетинг и реклама ― тоже нужны… но надобно ж и разграничивать. Представьте Дон-Жуана проводящим ночи в попойках с друзьями за философскими обсуждениями женских подробностей и особенностей и подчёркиванием роли своей личности в мировой сексуальной революции, а по бабам ходящего в редкие просветы свободного времени и протрезвления.[8]